応募したのに確認メールが届きません。いつ届きますか?
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通常、求人への応募完了から数分以内に、ご登録のメールアドレス宛に自動送信されます。
ただし「初めてジョブソエルを利用される方」は、メール内のURLをクリックするまで応募が完了しませんのでご注意ください。
ジョブソエルでは、応募時の状況によってメールの届き方が異なります。まずは以下の内容をご確認ください。
応募方法による応募完了の違い
会員登録済みで応募した場合
すでに登録されているメールアドレス宛に、即時「応募完了メール」が届きます。
応募と同時に会員登録をした場合(初めての方)
- 入力フォーム送信後、すぐに「【要確認】ジョブソエル|応募を完了させてください」というメールが届きます。
- 本文にあるURLをクリックして「メール認証」を行ってください。この操作をして初めて、正式に応募と会員登録が完了します。
- 認証後、改めて「ジョブソエル|求人応募が完了しました」というメールが届きます。
【メールが届かない・URLが押せない場合】
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迷惑メールフォルダを確認: 認証用メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
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ドメイン指定受信の設定:
jobsoel.comからのメールを受信できるよう設定をお願いします。 -
URLがクリックできない: お使いのメールアプリによってはURLがリンクにならない場合があります。その場合はURLをコピーしてブラウザの検索欄に貼り付けて実行してください。
どうしても解決しない場合
「認証メールが届かないため応募を完了できない」「アドレスを間違えて登録してしまった」という場合は、事務局で状況を確認いたします。 お手数ですが、【 お問い合わせフォーム 】より、お名前とメールアドレス、応募した求人等の情報を添えてご連絡ください。
indeed等からジョブソエル求人へ応募した場合
indeed等、ジョブソエル求人の連携先媒体にて応募される場合、認証メールが届かない、応募できない事象が発生する場合があります。
お困りの際は事象にあわせたヘルプをご確認いただくか、お手数ではございますがお問合せよりご連絡ください。
- 応募フォームに入力したメールアドレスが間違っていた場合
- 応募フォームに入力したメールアドレスですでにジョブソエルへ会員登録していた場合
- 同じメールアドレスで複数の求人へ応募しようとした場合