【このEメールアドレスは使用できません】と表示される

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更新日: 2026.05.19

すでにご登録済みや本登録が完了していないなどの要因が考えられます。解決策をお試しください。

 

考えられる原因と解決策

1. すでに同じメールアドレスでご登録済みの場合

エラー表示例:【このEメールアドレスは使用できません、すでにジョブソエルにご登録済みの可能性があります】

過去にジョブソエルへ会員登録、ジョブソエル掲載求人へご応募、企業様の場合は求人掲載依頼等をされたことはありませんか?

過去に会員登録をされた方や、ジョブソエル掲載の求人へ応募したことがある方は、同じメールアドレスで二重に登録することができません。登録済みのアドレスで「ログイン」をお試しください。

 

2. パスワードを忘れてログインできない場合

パスワードをお忘れの場合は、再設定を行うことで再度ログインが可能になります。

以下のリンクから、登録したメールアドレスを入力して再設定メールを送信してください。

※求職者様はこちら【 パスワードをお忘れの方(求職者様用)
※企業様はこちら【 パスワードをお忘れの方(企業様用)

 

💡 ヒント

入力したアドレス宛に、再設定用の案内メールが自動送信されます。メールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミスや迷惑メールフォルダへの振り分けがないかご確認ください。 

 

3. 以前の登録が「仮登録」のまま止まっている場合 

過去に登録を試みた際、本登録(メール認証)が完了していない可能性があります。

 

【解決方法】

以前届いた【ジョブソエル|会員本登録URLのご案内】メールをご確認のうえ、認証メールの再送信をお願いいたします。

 

メール認証について

 

4. 過去に「退会」手続きをされた場合 

ジョブソエルでは、セキュリティおよびデータ保護の観点から、一度退会されたアカウントと同じメールアドレスでの再登録はできません。

 

【解決方法】

誠に恐れ入りますが、別のメールアドレス(GmailやYahoo!メール等)での新規登録をお願いいたします。

 

5. 上記のいずれにも該当しない場合

「登録した覚えがないのに使えない」「どうしても解決しない」という場合は、事務局にて状況を確認いたします。

お手数ですが、以下のお問合せフォームよりお問い合わせください。 

 

お問い合わせはこちら

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