会員登録完了メールが届きません(会員登録する方)
- お困りごと
会員登録が完了していない、または受信設定等によりメールが届いていない可能性があります。
ジョブソエルの会員登録は【2段階】で完了します。
- 仮登録メールを受信 件名:「ジョブソエル|会員本登録URLのご案内」
- メール内のURLをクリックして本登録完了
本登録が完了すると、件名:「ジョブソエル|会員登録が完了しました」のメールが届きます。
まずは、仮登録メールが届いていないかご確認ください。
※URLの有効期限が切れている場合は、案内メールより認証メールの再送信をお願いいたします。
メールが見当たらない場合は、以下の原因と対処法をご確認ください。
1.入力したメールアドレスを確認してください
入力したメールアドレスに誤りがあると、応募完了メールが届きません。
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入力時に誤字がないか コピー&ペーストの際などに、意図せずミスが起きている場合があります。
2. 受信フォルダ以外の場所を確認してください
メールアドレスに誤りがない場合、受信フォルダ以外の場所にメールが紛れている可能性があります。
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迷惑メールフォルダ・ゴミ箱 セキュリティソフトやプロバイダの判断で、自動的に振り分けられていることがあります。
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Gmailの「プロモーション」タブ Gmailをご利用の場合、メインの受信箱ではなく「プロモーション」や「ソーシャル」タブに届いているケースが非常に多くなっています。
3. 受信許可設定(ドメイン指定)を再確認してください
以前は届いていた場合でも、キャリア側のセキュリティ強化により突然届かなくなることがあります。
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ドメイン許可: 「jobsoel.com」からのメールを常に受信できるよう、改めて設定をお願いします。
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なりすまし規制(特にau/ezwebの方): 設定が「高」になっていると、システムからの自動送信メールがブロックされやすくなります。「低」への変更をお試しください。
4. メールの保存容量を確認してください
お使いのメールサーバー(Gmail、iCloudなど)の容量がいっぱいになっていると、新しいメールを受信できなくなります。不要なメールを削除した状態で、再度状況をご確認ください。
それでも解決しない場合
会員登録が完了していない可能性があります。
お手数ですが、再度ご登録をお試しいただくか、以下の情報を記載のうえ【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
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入力したメールアドレス
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登録日時(おおよそで構いません)
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「会員登録完了メールが届かない」旨
