ジョブソエルからの通知が届きません
- 通知機能
更新日：
2026.05.19
まずはマイページの「通知設定」で該当の通知がオフ（受け取らない）になっていないか、と「迷惑メール設定」の2点をご確認ください。
設定に問題がないのに通知が届かない場合、以下の原因が考えられます。項目を順にご確認ください。
考えられる原因と解決策
通知設定が「受け取らない」になっている
マイページ内「アカウント情報」 > 「各種設定」 > 「通知設定」から、「メール」「LINE」「両方」のいずれかで「受け取る」になっているかご確認ください。
【メール通知を設定している場合】
1. 迷惑メールフォルダやプロモーションタブに振り分けられている
当サイトからのメールが迷惑メールに分類されることがあります。迷惑メールフォルダをご確認ください。
※Gmailをご利用の場合は「プロモーション」タブもご確認ください。
2. メールのドメイン指定受信を設定している
以下のドメインを受信許可リストに追加し、再度通知が届くかをお試しください。
指定ドメイン：jobsoel.com
3. au(ezweb.ne.jp)のメールアドレスを入力している
なりすまし規制設定が「高」になっている場合、当サイトのメールが受信できないことがあります。
設定を「低」に変更し、再度お試しください。
【LINE通知を設定している場合】
1. LINE連携が完了していない
マイページ内「アカウント情報」 > 「各種設定」 > 「LINEアカウント連携」から、LINEとジョブソエルが正しく連携されているかご確認ください。
2. LINEの通知設定が「オフ」になっている
スマートフォン本体・LINEアプリの両方で通知設定がオンになっているかご確認ください。
※上記のいずれにも該当しない場合は、届かない通知の種類（例：メッセージ受信通知など）を明記の上【 お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。
